עשרת הדברים שצריך לבדוק לפני שמתחילים עם מנהלת סושיאל

1️⃣ תיאום ציפיות אמיתי

“הכול טוב, רק תעשי לי כמה פוסטים” — זה לא תדרוך, זו מלכודת. לפני שמתחילים, חשוב לשבת יחד על מטרה אחת ברורה: תדמית? מכירות? בניית קהילה? בלי זה, כל פוסט יהיה ניסיון נפרד במקום מהלך אסטרטגי.

2️⃣ KPI זה לא מספר – זו כוונה

לא מספיק להחליט שרוצים “יותר עוקבים”. KPI אמיתי עונה על 3 שאלות: 💡 מה אנחנו רוצים להשיג? (לדוגמה – 20 פניות בחודש) ⏱️ מתי נבדוק את זה? (כל חודש או רבעון) 🧮 איך נדע שזה הצליח? (אם הייתה צמיחה של 20–30%)

אל תתפתי להגדיר מספרים בלי לבדוק מה ריאלי לעסק שלך.

3️⃣ קול מותג – לא רק לוגו

כל מותג מדבר בשפה אחרת. יש כאלה שצוחקים, יש כאלה שמרגיעים, ויש כאלה שמובילים סמכותית. מנהלת סושיאל טובה לא צריכה לחקות את הקול שלך – היא צריכה לשמוע אותו, להבין מאיפה הוא בא ולהוציא אותו החוצה כמו שצריך.

4️⃣ תוכן שמדבר מטרה

פוסט יפה זה לא הישג. הישג זה פוסט שגורם לקהל שלך לעשות משהו. בקשי לראות איך מנהלת הסושיאל מתכננת תכנים סביב יעדים חודשיים (לא לפי “יום הנקניקייה הבינלאומי”).

5️⃣ ניהול תהליך ולא סתם העלאה

שימי לב שיש לה שגרה קבועה: תכנון → אישור → העלאה → מדידה. אחרת, זה לא ניהול סושיאל – זו “העלאת פוסטים”.

6️⃣ דוחות ותובנות

אל תתפשרי על “יש אחלה מעורבות”. דוחות צריכים להיות פשוטים וברורים: מה עבד, מה לא ולמה. לא בשביל האגו, אלא בשביל למידה.

7️⃣ התאמה אישית

אין נוסחה אחת שמתאימה לכולם. תוכן שעובד למותג קוסמטיקה לא יעבוד לעמותת תיירות. תשאלי איך היא מתאימה את השפה והסגנון לסוג הקהל שלך.

8️⃣ אמון הדדי

תבדקי אם נעים לך לדבר איתה. זה אולי נשמע קטן, אבל זה כל ההבדל בין עבודה טכנית לבין שותפות אמיתית.

9️⃣ זמינות אמיתית

לא צריך שהיא תהיה זמינה 24/7, אבל כן שתהיה מחויבת. תבררו מראש זמני מענה, תיאומים וימי העלאה קבועים.

🔟 תהליך כניסה מסודר

האם יש לה Onboarding? שלב מסודר שבו לומדים את העסק, הקהל, הטון והמערכת – הוא הבסיס להצלחה. בלי זה, חצי מהתקציב שלך הולך על ניסוי וטעייה מיותרת.

סיום:

אם סימנת ✔️ על רוב הסעיפים – כנראה שמצאת את האדם הנכון לעבוד איתו.

אם לא – תעצרי רגע. תשאלי עוד שאלות, תתעקשי להבין. כי השקעה נכונה עכשיו, תחסוך לך חודשים של תסכול אחר כך.

💬 רוצה לדעת גם כמה אמורה לעלות מנהלת סושיאל ומה כלול בתמחור? לחצי כאן למאמר המלא באתר >>